Domande frequenti

Presso l'Ufficio del Turismo di Avignone e Villeneuve Lez Avignon o sul sito https://avignon-citypass.com/it/acheter-mon-pass

Solo sul sito web https://avignon-citypass.com/it/acheter-mon-pass

No, solo pass per adulti, poiché le tariffe variano a seconda dei siti turistici. I biglietti per bambini devono essere acquistati in loco o sul sito www.avignon-tourisme.com

La validità del pass inizia dal primo utilizzo, indipendentemente dal momento dell'acquisto.
Ad esempio, è possibile acquistare il pass a dicembre e attivarlo solo a luglio, in occasione della prima visita. La data di acquisto non ha quindi alcuna influenza sulla sua validità.

No, non è necessario stampare il pass. È sufficiente mostrarlo direttamente dal proprio smartphone (versione digitale ricevuta) o tramite l'applicazione Avignon City Pass dopo averla scaricata.

Mostra il tuo pass ad ogni punto di controllo dei musei e dei monumenti. Al primo passaggio, il tuo pass verrà automaticamente attivato per un periodo di 24 o 48 ore consecutive, a seconda della formula scelta

La durata dei Pass viene calcolata automaticamente dal primo utilizzo nei musei e nei siti partner. A seconda della formula scelta, il Pass è valido per 24 o 48 ore consecutive. Ad esempio, per un Avignon City Pass di 24 ore, se lo si scansiona per la prima volta alle 14:00 di venerdì, sarà valido fino alle 13:59 di sabato. Allo stesso modo, per un Avignon City Pass di 48 ore, se lo si scansiona per la prima volta alle 14:00 di venerdì, sarà valido fino alle 13:59 di domenica.

È possibile parcheggiare nel parcheggio del Palazzo dei Papi. Prendete un biglietto alla biglietteria all'ingresso e, muniti del vostro pass cartaceo o elettronico (e-ticket), recatevi alla reception del parcheggio. Mostrate il vostro Avignon City Pass affinché l'addetto alla reception possa rilasciarvi un biglietto della durata del forfait scelto che vi consentirà di entrare e uscire dal parcheggio più volte e di attivare il vostro Avignon City Pass. Trovate tutti i dettagli Qui

Il biglietto di trasporto può essere ritirato solo presso l'Ufficio del Turismo di Avignone o l'Ufficio del Turismo di Villeneuve Lez Avignon (indicare al proprio consulente di viaggio la data in cui si desidera attivare il Pass)

Sì, il Pass ti dà accesso alle mostre permanenti e temporanee

Il Palazzo dei Papi è l'unico monumento incluso nell'Avignon City Pass che offre visite a fasce orarie. Muniti del vostro pass, recatevi direttamente alla coda dei biglietti prepagati all'ora che preferite

No, potrai accedere solo una volta a ciascun sito incluso nel tuo Pass

Gli sconti saranno applicati su presentazione del Pass (il Pass non sarà scansionato dal fornitore dell'attività)

La maggior parte dei siti è aperta tutto l'anno. Tuttavia, alcuni luoghi o visite hanno giorni e periodi di chiusura. Per evitare delusioni e preparare al meglio il vostro soggiorno, vi consigliamo di consultare gli orari di ciascun sito sul sito avignon-city Pass.com o sull'applicazione Avignon City Pass

Purtroppo no

Purtroppo non possiamo ritirare, sostituire o rimborsare i Pass. Tuttavia, poiché i Pass non hanno una data di scadenza, potrete utilizzarli durante un futuro soggiorno ad Avignone. Avete anche la possibilità di regalarli a una persona di vostra scelta.