Häufig gestellte Fragen

Im Fremdenverkehrsamt von Avignon und Villeneuve Lez Avignon oder auf der Website https://avignon-citypass.com/de/acheter-mon-pass

Nur auf der Website https://avignon-citypass.com/de/acheter-mon-pass

Nein, nur Pässe für Erwachsene, da die Preisbedingungen je nach Sehenswürdigkeit unterschiedlich sind. Kinderkarten müssen vor Ort oder auf der Website www.avignon-tourisme.com gekauft werden

Die Gültigkeit des Passes beginnt mit seiner ersten Nutzung, unabhängig vom Zeitpunkt des Kaufs.
Sie können Ihren Pass beispielsweise im Dezember kaufen und ihn erst im Juli bei Ihrem ersten Besuch aktivieren. Das Kaufdatum hat also keinen Einfluss auf die Gültigkeitsdauer.

Nein, Sie müssen Ihren Pass nicht ausdrucken. Sie können ihn einfach direkt auf Ihrem Smartphone (als digitale Version) oder über die Avignon City Pass-App vorzeigen, nachdem Sie ihn heruntergeladen haben.

Zeigen Sie Ihren Pass an jedem Kontrollpunkt der Museen und Sehenswürdigkeiten vor. Beim ersten Durchgang wird Ihr Pass automatisch für einen Zeitraum von 24 oder 48 aufeinanderfolgenden Stunden aktiviert, je nach gewähltem Tarif

Die Gültigkeitsdauer des Passes wird automatisch ab seiner ersten Verwendung in den Partnermuseen und -stätten berechnet. Je nach gewähltem Tarif ist der Pass 24 oder 48 Stunden lang gültig. Wenn Sie beispielsweise einen 24-Stunden-Avignon-City-Pass haben und ihn zum ersten Mal am Freitag um 14 Uhr scannen, ist er bis Samstag um 13:59 Uhr gültig. Das Gleiche gilt für einen 48-Stunden-Avignon-City-Pass: Wenn Sie ihn zum ersten Mal am Freitag um 14 Uhr scannen, ist er bis Sonntag um 13:59 Uhr gültig. 

Sie können auf dem Parkplatz des Papstpalasts parken. Ziehen Sie ein Ticket am Eingang und legen Sie Ihren physischen oder digitalen Pass (E-Ticket) an der Rezeption des Parkplatzes vor. Legen Sie Ihren Avignon City Pass vor, damit der Mitarbeiter Ihnen ein Ticket für die Dauer des gewählten Pakets ausstellen kann, mit dem Sie mehrmals in das Parkhaus ein- und ausfahren und Ihren Avignon City Pass aktivieren können. Alle Details finden Sie hier

Die Fahrkarte kann nur im Fremdenverkehrsamt von Avignon oder im Fremdenverkehrsamt von Villeneuve Lez Avignon abgeholt werden (Teilen Sie Ihrem Reiseberater das Datum mit, an dem Sie Ihren Pass aktivieren möchten)

Ja, mit dem Pass haben Sie Zugang zu den Dauer- und Wechselausstellungen

Der Papstpalast ist das einzige Denkmal, das im Avignon City Pass enthalten ist und Besichtigungen zu festen Zeiten anbietet. Begeben Sie sich mit Ihrem Pass direkt zur Warteschlange für im Voraus bezahlte Tickets zu der von Ihnen gewünschten Uhrzeit

Nein, Sie können jede in Ihrem Pass enthaltene Website nur einmal besuchen

Die Ermäßigungen werden bei Vorlage Ihres Passes gewährt (Ihr Pass wird vom Anbieter der Aktivität nicht gescannt)

Die meisten Sehenswürdigkeiten sind tatsächlich das ganze Jahr über geöffnet. Einige Orte oder Besichtigungen haben jedoch bestimmte Schließtage und -zeiten. Um Enttäuschungen zu vermeiden und Ihren Aufenthalt bestmöglich vorzubereiten, empfehlen wir Ihnen, die Öffnungszeiten der einzelnen Sehenswürdigkeiten auf der Website avignon-city Pass.com oder in der App Avignon City Pass zu überprüfen

Leider nein

Leider können wir die Pässe nicht zurücknehmen, umtauschen oder erstatten. Da die Pässe jedoch kein Ablaufdatum haben, können Sie sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in Avignon verwenden. Sie haben auch die Möglichkeit, sie einer Person Ihrer Wahl zu schenken.